Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr

Sehr geehrte Mitglieder, sehr geehrte Mieter*innen,

ein ereignisreiches Jahr neigt sich dem Ende zu.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie schöne, besinnliche und ruhige Weihnachtsfeiertage sowie ein gutes, gesundes und erfolgreiches neues Jahr. Genießen Sie die ruhige Zeit im Kreise Ihrer Liebsten.

An dieser Stelle möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass unsere Geschäftsstelle vom 23.12.2023 bis 01.01.2024 nicht besetzt ist.

In dringenden Notfällen stehen Ihnen unsere Hausmeister oder die im Hausaushang benannten Notrufnummern zur Verfügung.

Ab dem 02.01.2024 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Ihre
Bau- und Wohnungsgenossenschaft
Verein für Wohnungskultur e. G.


Telefonische Erreichbarkeit

Sehr geehrte Mitglieder, sehr geehrte Mieter*innen,

 

um unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern sowie Ihr persönliches Anliegen schneller und effizienter bearbeiten zu können, haben wir uns dazu entschlossen unsere telefonische Erreichbarkeit neu zu organisieren.

 

Ab sofort begrüßt Sie eine Willkommensansage. Dort haben Sie haben von nun an drei Auswahlmöglichkeiten, damit wir uns Ihrem Anliegen gezielt annehmen können und Ihnen einer unserer fachkundigen Mitarbeiter*innen direkt zur Verfügung steht. Die Auswahlmöglichkeiten sind unterteilt zu Fragen und Anliegen rund um die Immobilienverwaltung und -vermietung, Meldungen bzw. Fragen von/zu technischen Angelegenheiten sowie Fragen und Anliegen zu Zahlungsverkehr, Mietenbuchhaltung etc.

 

Unsere telefonischen Sprechzeiten sind Montag – Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr.

Telefonnummer: 089 – 54 67 52 0

 

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

 

Ihre

Bau- und Wohnungsgenossenschaft

Verein für Wohnungskultur e.G.